70-272 Microsoft Client
|
Modulenaam
|
Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System
|
|
Modulecode
|
70-272
|
|
Doel
|
De module 70-272 geeft inzicht in het ondersteunen van gebruikers die werken met het besturingssysteem XP en gebruik maken van Microsoft Office 2003
|
|
Doelgroep
|
De module is geschikt voor kandidaten die werken of gaan werken ter ondersteuning van de gebruikers in een organisatie.
Daarnaast is de module 70-272 in combinatie met 70-271 een keuzemodule voor de Microsoft titels MCSA en MCSE.
|
|
Inhoud
|
- Configureren en installeren van applicaties
- Incidenten over gebruik van office producten oplossen
- Incidenten over instellingen van office producten oplossen
- Instellen van connectiviteit binnen de producten
- Instellen van beveiliging binnen de producten
|
|
Plaats binnen Microsoft
|
MCDST
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Contacttijd
|
10 dagdelen van 2,5 klokuren
|
|
Examinering
|
De examinering vindt plaats in ons eigen Prometric test centrum.
|
|
Literatuur:
|
MCDST Self-Paced Training Kit [Exam 70-272]: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a MS Windows XP Operating System, 2nd Ed. ISBN: 9780735622210 | 0735622213
|
|